Confidentialité/Cookies

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

PREAMBULE :

Définitions :

Editeur : la société COFIBA qui édite les services de communication au public en ligne via le site internet : www.welcomecopy.fr

Le Site :  le site internet www.welcomecopy.fr et l’ensemble des pages internet et services en ligne proposés par l’Editeur

L’Utilisateur : toute personne physique ou morale utilisant le Site et les services

ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique en ligne accessible via le Site, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que vos données d’état civil, d’identité et d’identification (votre nom, votre adresse postale et votre adresse e-mail).

Lorsque vous naviguez sur notre boutique en ligne accessible via le Site, nous recevons également automatiquement vos données de localisation (adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur), qui nous permettent d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.

Marketing par e-mail (le cas échéant): Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits, de nos promotions et d’autres mises à jour.

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement?

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.

Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement?

Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à webmaster.groupewsc@gmail.com ou par courrier à: Welcome Services Copy 12 Rue Paul Langevin, Avrillé, 49240, France

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Communication aux autorités sur la base d’obligations légales :

Sur la base des obligations légales, nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi, un règlement ou une décision d’une autorité réglementaire ou judiciaire nous oblige à le faire.

Communication à des tiers :

Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne peuvent être divulguées à des tiers, sauf accord exprès obtenu de votre part (Cf : article 2 ci-avant).

Personnalisation des publicités

Vos renseignements personnels nous permettent d’améliorer et d’adapter les services que nous vous proposons. Nous pouvons vous les utiliser pour personnaliser les

Le Paiement des commandes:

Welcome Copy traitera vos données personnelles lors des opérations de paiement de vos achats ainsi que pour confirmer la bonne exécution de ces opérations. Les données de cartes bancaires seront conservées sur demande afin de faciliter vos achats ultérieurs. Ces données sont chiffrées conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les renseignements relatifs à votre transaction d’achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les renseignements relatifs à la transaction d’achat sont supprimés.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par le conseil des normes de sécurité PCI, qui résulte de l’effort conjoint d’entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences de la norme PCI-DSS permettent d’assurer le traitement sécurisé des données de cartes de crédit par notre boutique et par ses prestataires de services.

Pour plus d’informations, veuillez consulter les Conditions d’Utilisation de welcomecopy.

 

ARTICLE 4 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu’ils nous fournissent.

En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels.

Il ne faut pas oublier que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Donc si vous décidez de poursuivre une transaction qui requiert les services d’un fournisseur tiers, vos renseignements pourraient alors être régis par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur se situe ou celles de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées.

À titre d’exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, les renseignements vous appartenant qui ont été utilisés pour conclure la transaction pourraient être divulgués en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.

Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité ni par les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de notre Site.

Vous pourriez être amené à quitter notre Site en cliquant sur certains liens présents sur notre site. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.

ARTICLE 5 – SÉCURITÉ

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas altérées, perdues, détournées, consultées, utilisées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée. Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées par le biais de l’utilisation du protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l’industrie.

 

 

 

ARTICLE 6 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.

ARTICLE 7 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, donc veuillez s’il vous plait la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le Site. Si nous apportons des changements au contenu de notre politique, nous vous aviserons ici qu’elle a été mise à jour, pour que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, et dans quelles circonstances nous les divulguons, s’il y a lieu de le faire.

Si notre boutique fait l’objet d’une acquisition par ou d’une fusion avec une autre entreprise, vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

 

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement avoir plus d’informations, contactez notre agent responsable des normes de confidentialité :

par e-mail : webmaster@welcomecopy.fr

ou par courrier à

Société COFIBA

Agent des Normes de Confidentialité

12 Rue Paul Langevin,

Avrillé, , 49240,

France

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POLITIQUE DE COOKIES

INFORMATIONS SUR LES COOKIES

Nous vous informons que lors de la consultation de notre site Internet, des « cookies » ou « traceurs » sont déposés et stockés à la demande de notre serveur Internet vers votre ordinateur ou votre smartphone grâce à votre navigateur (ex : Chrome, Explorer, Firefox…). Le navigateur retourne les cookies vers notre serveur ce qui nous permet de mémoriser vos visites antérieures.

Cette page vous permet de mieux comprendre comment fonctionnent les cookies et comment utiliser certains outils afin de les paramétrer.

 

QU’EST-CE QU’UN COOKIE ?

Un cookie est un petit fichier non exécutable comportant simplement du texte qui est envoyé par notre site Internet ou des sites Internet tiers vers votre ordinateur ou votre smartphone, et stocké grâce à votre navigateur.

Les cookies ne peuvent pas effacer ou lire l’information provenant de votre ordinateur ou de votre smartphone. Néanmoins, le dépôt et l’enregistrement des cookies peuvent permettre indirectement d’identifier l’utilisateur puisqu’il permet de détecter les pages visitées par un utilisateur sur un site et mémoriser votre profil d’utilisateur.

Les cookies ne sont néanmoins ni des logiciels espions ni des virus.

 

POURQUOI UTILISONS-NOUS DES COOKIES ?

1.     COOKIES FONCTIONNELS ET TECHNIQUES

 

Les cookies fonctionnels et techniques sont indispensables à l’utilisation du site Internet.

La désactivation de ces cookies peut avoir comme incidence d’empêcher l’utilisation de certaines fonctionnalités du site ou l’affichage de certaines pages. D’autres cookies nous permettent d’améliorer votre parcours utilisateur lors de la consultation des pages de notre site Internet, car ces cookies permettent de personnaliser certains contenus. Ils permettent de reconnaître et de mémoriser vos préférences et paramètres de navigation tels que vous les avez définies lors d’une précédente visite sur notre site et ce, afin de faciliter votre navigation et la rendre plus agréable.

Ils vous permettent d’accéder à des espaces réservés et personnels du site ou de nos services, tels que votre compte personnel en mémorisant par exemple vos identifiants et vos commandes.

2.     COOKIES ANALYTIQUES

 

Les cookies analytiques permettent de mesurer et analyser la fréquentation de notre site Internet pour en améliorer l’ergonomie.

 

Ils nous permettent de réaliser des statistiques sur le temps passé en moyenne sur une page, le nombre de pages vues, le nombre de fois où l’utilisateur a déjà vu cette page ou encore les services les plus regardés.

COMMENT ACCEPTER OU REFUSER LES COOKIES EN PARAMÉTRANT VOTRE NAVIGATION ?

 

Les menus d’options internet de votre navigateur doivent vous permettre également de désactiver les cookies.

 

 

NAVIGATEUR SUR ORDINATEUR (PC) :

 

Au travers du paramétrage de votre navigateur, vous pouvez mener un certain nombre d’actions vous permettant d’administrer les cookies afin d’en accepter ou d’en refuser l’utilisation soit de manière globale soit de manière plus précise et ce à tout moment.

 

Les éléments de paramétrage étant spécifiques à chaque navigateur nous vous proposons de suivre le lien correspondant à votre navigateur pour en savoir plus :

 

– gérer les cookies sur Google Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr )

 

– gérer les cookies sur Internet Explorer (https://support.microsoft.com/fr-fr/topic/supprimer-et-g%C3%A9rer-les-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d#ie=ie-11 )

 

– gérer les cookies sur Mozilla Firefox (https://support.mozilla.org/fr/kb/effacer-les-cookies-pour-supprimer-les-information?redirectslug=effacer-cookies-supprimer-infos-sites-enregistrees&redirectlocale=fr )

 

– gérer les cookies sur Safari (https://support.apple.com/fr-fr/HT201265 )

 

Pour les autres terminaux (smartphones, tablettes, objets connectés), nous vous invitons à consulter le menu d’aide de votre navigateur.

 

PLATEFORMES INTERPROFESSIONNELLES :

 

Certaines plateformes interprofessionnelles permettent la gestion en ligne des cookies. A titre d’exemple le site YourOnlineChoices, qui est proposé par de nombreux professionnels de la publicité digitale regroupés au sein de l’association européenne EDAA (European Digital Advertising Alliance) et géré en France par l’Interactive Advertising Bureau (IAB) France.

 

Vous pouvez, pour les entreprises inscrites sur cette plateforme, choisir d’activer ou de désactiver l’utilisation de cookies pour vous proposer des publicités correspondant à vos centres d’intérêts : http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/

 

Cette action n’empêche pas l’affichage de publicités sur les sites que vous consultez, elle permet (pour les entreprises inscrites) d’empêcher la collecte et l’utilisation de données dans l’objectif de la faire correspondre à vos centres d’intérêts.

 

Certains sites comme Youronlinechoices vous offrent également la possibilité de désactiver certains cookies de votre terminal http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/

 

LE PARAMÉTRAGE SUR UNE PLATEFORME DE GESTION DES COOKIES :

 

Vous pouvez gérer vos cookies en vous rendant sur des plateformes de gestion des cookies proposées par les professionnels de la publicité.

 

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